2002/01/31
 ＡＯＬの話
世の中には信じられないような話があるものです。
最近、ＡＯＬを利用している人からのメールが何通かhtml形式で来ており、何度言ってもhmtl形式で送ってこられるので、いいかげんテキスト形式に変えるように指示したのですが、なにぶん相手が初心者なためテキスト形式への変更の仕方がわからないということなので、私が直接出向いて設定するという話になり、使っているメールソフトを確認したところＡＯＬの場合は独自のブラウザからメールを送る仕組みになっているらしいので、私はＡＯＬとは無関係ですから事前に予習しておこうとＡＯＬのWebPageを調べたのですが、どうもＡＯＬの会員にならないとろくにヘルプもＦＡＱも見られないという素晴らしく優しいシステムになっているようなので、かろうじて記述されていたサポートデスクへの電話番号を元に直接電話してみました。延々と番号を選ばさせられた挙句、さらに長期に渡って待たされ、その上で返ってきた返事が「できない」の一言でした。信じられますか？これだけウィルス問題が深刻になっているにも関わらず、ＡＯＬ６．０から送信されるメールは常にhtml形式でテキスト形式でメールを送ることは「絶対に」できないんだそうですよ。もともとＡＯＬがろくでもない所だとは思っていました（何せ自分のサイトの顔とも言えるトップページですら、ＡＯＬ接続ソフトのバージョンがWin用は７．０でMac用は５．０というＡＬＴタグになっているのに実際はどちらも６．０という極めてアホ臭い間違いを放置しているようなところだから）が、ここまで酷いとは思いもよりませんでした。さすがに「できない」のでは、手の施しようがありませんから、多少手間はかかりますが別途フリーアカウントを取ってもらって、そちらから送ってもらうことにします。
ここまで酷いとセキュリティポリシーはどうなっているのかと疑いを持つのは当然でしょう。調べてみました。見つかりませんでした。なるほど、セキュリティポリシーがないんですね、ＡＯＬには。それなら納得です。


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